ECR е предназначена за собственици на имоти и домоуправители, които искат да управляват ефективно сградата си. Тя осигурява удобен достъп до информация, автоматизиране на плащания и инструменти за подобряване на комуникацията между домоуправители и собственици.

ECR предлага широк набор от функции, които улесняват управлението на сгради: табла за съобщения, проследяване на транзакции, управление на доставчици, подаване на сигнали за нередности, следене на комунални сметки, организиране на гласувания и много други инструменти, създадени за по-ефективна работа и комуникация.

Разбира се! Като домоуправител ECR ви предоставя възможността да регистрирате своята сграда и да управлявате всички аспекти на нейната поддръжка. Можете да следите плащания, да обработвате сигнали за нередности, да организирате анкети и гласувания, както и да добавяте доставчици и комунални услуги. Платформата разполага с богат набор от инструменти, които правят управлението лесно и ефективно.

Първата стъпка е да регистрирате акаунт в платформата. Посетете нашия уебсайт и се насочете към регистрационната форма. Попълнете следните данни:

Потребителска секция:

Полета:

• Име (задължително)
• Фамилия (задължително)
• Имейл (задължително)
• Телефон (по избор)
• Парола (задължително)
• Потвърждение на парола (задължително)

Секция за свойства:

Полета:

• Тип (падащо меню, задължително)
• Име (задължително)
• Област (по избор)
• Град (задължително)
• Пощенски код (по избор)
• Адрес (задължително)
• Съгласие с общите условия (задължително поле за отметка)

Модулът „Апартаменти“ е първият, с който трябва да започнете. В него трябва да въведете всички апартаменти във вашата сграда, както и техните детайли.

• Навигирайте до модула “Апартаменти”
  • Отворете модула с име “Апартаменти”.
  • Изберете опцията за добавяне, разположена в долния десен ъгъл на екрана.
• Въведете основна информация за апартамента
  • Име (Задължително): Въведете уникално име за апартамента.
  • Размер, спални и бани: Добавете съответните данни за апартамента.
  • Локация (Задължително): Опишете локацията, напр. “Етаж 3, ап.1”.
• Попълнете брой жители (Опционално)
  • Можете да добавите информация за:
    • Брой възрастни
    • Брой деца
    • Наличие на домашни любимци

Секцията със собственици е съществено важна, защото в нея трябва да добавите всички притежатели на апартаменти в сградата. След това те могат да влязат и да използват приложението с основните модули, видими за техния профил, като подаване на сигнали, съобщения и т.н.

• Навигирайте до модула “Собственици”
  • Отворете модула “Собственици”.
  • Изберете опцията за добавяне, разположена в долния десен ъгъл на екрана.
• Въведете данни за собственика
  • Име (Задължително): Въведете първото име на собственика.
  • Фамилия (Задължително): Въведете фамилията на собственика.
  • Телефон (Задължително): Добавете телефонен номер.
  • Имейл (Задължително): Въведете имейл адрес.
• Присвояване на апартаменти
  • След като добавите собственик, можете да го направите притежател на някои от вече добавените апартаменти.
  • Изберете собственика, след това менюто под профила с име “Апартаменти”.
  • Изберете един или повече от наличните апартаменти.

Имоти таксите позволяват на домоуправителите да следят и извършват плащания към акаунти през определен период от време, зададен в настройките.

• Навигирайте до модула “Имотни такси”
  • Изберете “Настройки”.
  • От менюто изберете “Имотни такси”.
• Добавяне на имотна такса
  • Изберете опцията за добавяне, разположена в долния десен ъгъл на екрана.
  • Тип на таксата (Задължително): Въведете типа, например “такса за апартамент”, “размер”, “деца”, “възрастни” или “домашни любимци”.
  • Име на имотната такса (Задължително): Въведете име на таксата.
  • Сума: Посочете стойността на таксата.
  • Начална дата: Въведете датата, от която таксата влиза в сила.
• Настройка на задействане
  • Изберете кога и през какъв период да се задейства имотната такса.
  • Опции за периодичност: делнична, месечна или годишна такса.

След преминаването на задължителните стъпки, по-долу са описани опционалните, които също спомагат за поддръжката на вашата сграда. А именно:

Добавяне на жители

Въведете съответните данни за жителите, като име, възраст и други необходими данни. Ако имате голям брой жители, можете да използвате опцията за импорт на данни чрез JSON или XLSX файл.

Настройване на комунални услуги и акаунти

Добавете комунални услуги, като вода, електричество и други, за да следите консумацията и плащанията.

Добавяне на потребители

Добавете нови потребители или използвайте опцията за импорт. Системата автоматично изпраща имейл с парола на новия потребител.

Добавяне на доставчици

Добавете информация за доставчици, като име на фирма и контактни данни, за лесно управление на договори и плащания.

Управление на видове сигнали

Добавяйте, актуализирайте или изтривайте сигнали според нуждите на вашата организация.

Създаване на анкети

Създавайте анкети с начална и крайна дата, за да съберете мнения от жителите или потребителите.

Публикуване на съобщения

Публикувайте съобщения с прикачени файлове, които да бъдат достъпни за всички потребители в системата.